我們保證貨物全新,采用先進(jìn)的工藝和優(yōu)質(zhì)材料制造,并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。同時也可以向買方提交設(shè)備及材料的有關(guān)質(zhì)量合格證書,產(chǎn)地證明等資料,并提供檢驗報告等資料。在我們提供技術(shù)成熟產(chǎn)品的同時,我們也將提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù),我們充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更好的為客戶做好服務(wù)。
技術(shù)質(zhì)量的承諾
1、質(zhì)量保證首先從技術(shù)著手,從產(chǎn)品選型上滿足用戶要求,我們將提供技術(shù)成熟,并且經(jīng)過實踐檢驗運行穩(wěn)定、性能可靠的產(chǎn)品;
2、嚴(yán)格制定工藝措施,嚴(yán)格執(zhí)行,要求操作者按圖紙標(biāo)準(zhǔn)要求和工藝文件進(jìn)行自檢,專職檢驗嚴(yán)格把關(guān),不合格的產(chǎn)品杜絕出廠;
3、在安裝期間派技術(shù)人員常駐現(xiàn)場,進(jìn)行技術(shù)服務(wù),指導(dǎo)安裝質(zhì)量,及時與甲方和監(jiān)理公司部門溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
4、我們對產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、運行方面有著豐富的經(jīng)驗,如果用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)技術(shù)和質(zhì)量方面的問題,我公司立即對設(shè)備進(jìn)行搶修,保證盡快搶修完畢,降低經(jīng)濟(jì)損失。
服務(wù)承諾
1、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)檔案管理制度,及時跟蹤和溝通;
2、嚴(yán)格履行合同規(guī)定的各項要求,保證供貨期;
3、免費進(jìn)行調(diào)試培訓(xùn),對操作人員在安全、技術(shù)方面進(jìn)行培訓(xùn);
4、發(fā)現(xiàn)問題及時解決,實行24小時服務(wù),接待用戶來訪來電,節(jié)假日不休息;
5、常年庫存各種規(guī)格閥門、儀表、彎管、螺絲螺帽及各種工具等;
6、接到維修信息立即行動,2小時之內(nèi)當(dāng)?shù)鼐S修人員到達(dá)現(xiàn)場;如遇特殊情況,公司總部維修人員24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場;
7、質(zhì)量保證期:質(zhì)保期為設(shè)備交貨后18個月或設(shè)備投入運行后12個月,以先到為準(zhǔn)。
8、質(zhì)保期過后,對設(shè)備實行終身維護(hù);保修期后維修人工費,僅收差旅費和人工工資。